SERVICIO INTEGRAL: ELEMENTO DIFERENCIADOR EN EL MERCADO DEL DISEÑO GRAFICO
En el siguiente cuadro se puede observar como la impresión digital ha ido ganando un espacio importante entre los métodos convencionales de impresión. El mundo de las artes gráficas espera un incremento de la producción de impresión digital y otros sercicios que aportan valor agregado, gracias a la amplitud de posibilidades y la versatilidad de la impresión digital.
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2009
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2014
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Cambio
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Impresión convencional
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76%
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64%
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-16%
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Impresión digital
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12%
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18%
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+50%
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Servicios de valor añadido
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12%
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18%
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+50%
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Fuente: Grafic of the Americas. Edición Espacial. Febrero de 2013. Pag 14
Esto sumado a que existe un ciclo de Producción
• Creación • Diseño • Pre-impresión • Impresión • Post-impresión • Distribución
Y aunque más recientemente, no obstante, ha habido ya unas ciertas fusiones o uniones de pasos de producción tales como las de creación y diseño (por ejemplo en agencias de publicidad) pre- impresión e impresión (especialmente en actividades organizadas o especializadas en tipos de productos impresos) y post-impresión y distribución (principalmente en actividades tales como el marketing directo).
Se ha encontrado que la mayoría de las empresas existentes del sector se limitan a realizar la producción de imagen como tal (impreso físico), sin tener encueta, que aunque es el mismo cliente, éste requiere de la participación en la producción del insumo y de otros productos adicionales, lo que lo obliga a recurrir a diferentes proveedores para suplir su necesidad. Es importante resaltar lo expresado por Ricard Casals Director Rcc Consultantes S.A. de Barcelona España cuando afirma que “es verdad también que el comprador de impresos cada vez necesita más consejo de los profesionales de la industria gráfica sobre temas tales como campañas de marketing, formas de obtener el mismo color aunque se imprima con diferentes procesos de impresión, etc. Así pues, el cliente no quiere involucrarse en el proceso de impresión sino que, simplemente, quiere obtener por parte del industrial gráfico “soluciones” o “aplicaciones” que le sirvan para cumplir con sus objetivos de comunicación gráfica”
Sumando a lo anterior las empresas que utilizan el recurso de impresión como una forma de comunicación comercial están a la búsqueda de elementos diferenciadores a la hora de implementar estrategias para posicionarse. Es así, como busca una mayor sofisticación de los productos, lo cual se logra a través de los acabados. Campo en el que el diseño gráfico, ha avanzado desde la oferta más básica como troquelado, estampado y plegado, hasta la aplicación de superficies holográficas, de tipo transparente, con alto brillo o con acabado mate sobre materiales impresos, laminados plásticos o metálicos.
De allí es donde Píxel Taller de la Imagen, surge como una opción innovadora en el mercado de la industria gráfica. Basando su filosofía como empresa, en la oferta de soluciones integrales al cliente a través de la asesoría, el diseño, el soporte tecnológico y servicios complementarios que prologuen la acción de la comunicación gráfica en el mercado. Creando un círculo positivo de crecimiento logrando su fidelización.
OLGA LUCIA URIBE ECHEVERRI
Gerente de CON INTELIGENCIA EMPRESARIAL SAS
Asesora empresarial de Píxel Taller de la Imagen
BIBLIOGRAFIA
CASALS RICARD. Diversificando hacia servicios de valor añadido. En: Grafic of the Americas. Edición Espacial. Febrero de 2013. Pags 14 y 15
SILGADO BERNAL CARLOS. La industria gráfica en América Latina 2013. Perspectivas de crecimiento en un entorno complejo. En: Grafic of the Americas. Edición Espacial. Febrero de 2013. Pag 8 y 9
CASALS RICARD. Oportunidades de crecimiento para los acabados de postimpresión. En: Grafic of the Americas. Edición Espacial. Febrero de 2013. Pag 3
Fuente:
http://www.artedinamico.com